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No.225  홈페이지 접속 장애 및 점검 안내

  • 작성자 : 관리자
  • 작성일 : 2020.02.18
  • 조회수 : 208

홈페이지 접속 장애 및 점검 안내





① 접속 장애


2월 17일 오후 5~7시

2월 19일 오후 2시 ~ 20일 시


해당 시간동안 홈페이지 긴급점검으로 접속 장애가 있었으며


현재는 정상적으로 접속 및 사용이 가능한 상태입니다




② 데이터 복원 및 신청서 확인


2월 19일 오전에 작성된 일부 신청서의 경우


데이터 복원 과정에서 신청서가 삭제되었을 수 있습니다


해당 시간대에 신청서를 작성하신 회원님들께서는


마이페이지에서 신청서가 정상 작성되어있는지를 확인 부탁드립니다




③ 입고 및 출고


일본 물류센터는 정상적으로 운영되고 있으며


홈페이지 점검으로 인해 배송비 안내가 조금 지연되고 있습니다


2월 19일 출고 화물들은 정상 출고되었으나


서버 점검으로인해 운송장번호 안내가 다소 늦어졌습니다




④ 홈페이지 일부 기능 오류


서버 점검 과정에서 일부 기능이 충돌하여 오류가 발생되는 경우가 있습니다


오류 확인시 문의 게시판 또는 고객센터로 연락주시면 빠른 해결 드리겠습니다








서버 점검으로 인한 장애가 잠시 발생되었으며,


사이트 운영 및 일본물류센터는 정상적으로 운영되고 있습니다


이용에 불편을 드린점 사과드립니다








감사합니다